I prodotti in vendita nel portale sono principalmente legati all’elettronica. La commercializzazione è caratterizzata da una particolare modalità di vendita che consentirebbe l’applicazione di sconti molto rilevanti rispetto al prezzo di listino del bene pubblicizzato. Sono nella pagina dedicata alla scheda del singolo prodotto, sono presenti sommarie e incomplete informazioni circa le particolari condizioni che si devono realizzare affinché il consumatore possa ottenere il bene al prezzo scontato, ossia nel caso di Ibalo, la circostanza che altri tre consumatori (c.d. amici) effettuino analoga prenotazione e pertanto introducano nel sistema importi ulteriori e sufficienti a completare l’acquisto (cd buy&share).
IBALO
Motivazioni
Nel caso di specie, Ibalo fornisce una rappresentazione incompleta, poco trasparente e non veritiera in merito ai seguenti elementi: il prezzo di offerta dei prodotti, subordinato a condizioni imprevedibili e aleatorie, i termini e le condizioni del "programma" proposto, la natura effettiva degli impegni che il consumatore assume, nonché il meccanismo del processo di vendita e i tempi di attesa ai fini della consegna del prodotto nonché le reali possibilità di conseguire i beni prenotati.
Tali omissioni e ambiguità informative sono tali da indurre in errore il consumatore facendogli assumere una decisione di natura commerciale in merito all'acquisto online mediante il meccanismo di vendita Ibalo, che altrimenti non avrebbe preso. A seguito delle numerose segnalazioni il sito è stato oggetto di azioni cautelative e di multe da parte delle Autorità.
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