I prodotti in vendita nel portale sono principalmente capi di abbigliamento casual, streetwear e fashion ma anche oggetti di design e accessori. Il modello di vendita è di e.commerce tradizionale. Nella homepage si trovano tutti i vari link alle aree di interesse (compreso contatti, resi e spedizioni), la possibilità di filtrare secondo vari canoni gli articoli proposti e di ricercarli per parola chiave, la possibilità di iscriversi alla newsletter e di accedere al blog. Oltre a questo, interessante è l’area “about 152store” in cui è pubblicata la descrizione e le foto del loro negozio fisico.
152 STORE
Il portale è facilmente fruibile e tutte le informazioni che possono servire sono disponibili e facilmente raggiungibili. Le pagine
di ogni prodotto ne riportano descrizione, foto ed eventuali varianti (es. colore e taglia). Sia nella homepage, sia nelle pagine
prodotto sono riportate le valutazioni di servizio e dei prodotti.
Le indicazioni dettate dal Codice del Consumo in merito alle informazioni precontrattuali, i requisiti formali del contratto e
relative pratiche commerciali sono sommariamente rispettate, manca la possibilità di compilare e/o scaricare il modulo di
recesso, in caso di reso non vengono rimborsate le spese di spedizione iniziali e non viene fatto alcun riferimento alla
piattaforma ODR per la risoluzione delle controversie on line.